Attirare più clienti nel ristorante con il wifi
Sei alla ricerca di modi innovativi per portare più clienti nel tuo ristorante? Se è così, la soluzione perfetta potrebbe essere quella di sfruttare il wifi gratuito. Internet è diventato parte integrante della nostra vita quotidiana e sfruttarlo nel modo giusto ti permette di attirare clienti nel ristorante ed aumentare la tua clientela.
In questo articolo ti spiego come usare il Wifi come strumento di marketing per il tuo ristorante per portare più clienti nel tuo locale.
Che cos’è il marketing WiFi e come funziona?
Il WiFi marketing è una strategia di marketing digitale che utilizza una connessione hotspot WiFi per acquisire dati dei clienti.
Il funzionamento è molto semplice; il cliente ha accesso alla rete internet del ristorante in cambio di alcuni dati, generalmente email e nome.
Capisci bene che grazie alla linea internet che già stai pagando avrai modo di aumentare la lista clienti, fare marketing in fase successiva e puntare a fidelizzare i clienti attraverso messaggi, promozioni e pubblicità mirate.
Questi messaggi dovranno essere personalizzati in base alla posizione del cliente, ai suoi interessi o ad altri criteri.
Inoltre grazie a questa strategia il ristoratore potrà monitorare la frequenza con cui quel cliente ritorna a visitare il locale, può scoprire i piatti che ordinano e aiutare nella fidelizzazione dei clienti.
Per iniziare hai bisogno di una pagina web in cui indirizzare parte dei clienti interessata alla rete gratuita, implementare quindi dei punti di accesso in cambio dei dati che ritieni utili e in ultimo concedere l’accesso alla rete. Ricorda che è importante mettere in risalto l’offerta sia sul sito web della propria attività che sfruttando il menu stesso.
Vantaggi del Wifi Marketing nel settore della ristorazione
Offrire il Wi-Fi gratuito può essere un modo per attirare i clienti nel tuo ristorante.
Oggi, molti consumatori utilizzano i loro dispositivi mobili per cercare informazioni, per svago ma anche per lavorare, quindi avere una connessione Wi-Fi affidabile può essere molto importante per loro.
Inoltre, offrire il Wi-Fi gratuito può anche aiutare i tuoi clienti a trascorrere più tempo nel tuo ristorante. Ad esempio, se hanno la possibilità di navigare in Internet o utilizzare le loro app mentre aspettano il cibo o dopo aver finito di mangiare, potrebbero essere più propensi a rimanere più a lungo e a tornare in futuro ma anche a consigliare il tuo locale e lasciare una recensione positiva.
Ecco alcuni vantaggi nel sfruttare questa strategia:
- Offrire un servizio gratuito ai clienti: molti clienti utilizzano internet mentre mangiano fuori. Che sia per svago sui social, o per postare la foto dei piatti o ancora per intrattenere i figli, offrire la connessione wifi potrebbe essere un buon incentivo per attirare nuovi clienti.
- Promuovere il tuo locale sui social media: puoi utilizzare il social wifi per promuovere il tuo business sui social media ai client andando che hanno fatto accesso alla tua linea attraverso i loro canali social. Avrai così dei messaggi pubblicitari da inviare a persone che già conoscono la tua attività.
- Offrire contenuti esclusivi: puoi spingere i clienti a connettersi alla rete del tuo locale in cambio di sconti esclusivi, ad esempio ricette o offerte speciali, utili ad aumentare le vendite ma anche a fidelizzare il cliente che già si trova all’interno del tuo ristorante.
- Raccogliere feedback: puoi utilizzare l’ accesso a internet della tua attività per raccogliere feedback dai clienti, ad esempio chiedendo loro di compilare un breve sondaggio sulla loro esperienza al ristorante. Avrai così informazioni utili per creare un database email ed inviare messaggi ai potenziali clienti.
- Offrire servizi aggiuntivi: puoi offrire ai clienti che si connettono al Wi-Fi della tua attività servizi aggiuntivi, ad esempio la possibilità di ordinare il cibo direttamente dal loro dispositivo mobile o di prenotare un tavolo, o di visualizzare il menù digitale.
In sintesi, il WiFi può essere uno strumento potente di marketing per la ristorazione, a patto di utilizzarlo in modo creativo e strategico.
Attirare più clienti nel ristorante con il wifi
In generale, offrire il WiFi gratuito ai clienti dei ristoranti può essere un’ottima idea per aumentare il numero di clienti e migliorare l’esperienza dei clienti. Tuttavia, ci sono alcune considerazioni da fare:
- Sicurezza: è importante assicurarsi che la linea sia sicura e protetta da attacchi informatici. Assicurati di utilizzare una password forte e di aggiornare regolarmente il software di sicurezza.
- Bandwidth: assicurati di avere una connessione veloce e stabile per garantire ai clienti un’esperienza senza interruzioni.
- Gestione dell’accesso: potrebbe essere necessario impostare delle regole per l’utilizzo della rete, ad esempio vietando il download di file di grandi dimensioni o l’utilizzo di siti non appropriati.
- Costi: offrire un account internet gratuito può comportare dei costi, ad esempio per l’acquisto e l’installazione dell’hardware o per il pagamento di un servizio di hosting. Assicurati di valutare attentamente questi costi prima di decidere di offrirlo ai tuoi clienti.
Come vedi basta poco per iniziare ed anche la spesa da affrontare può essere relativamente contenuta rispetto ai benefici che puoi ricevere.
Spero che questi consigli possano esserti utili. Buona fortuna nel promuovere il tuo Wi-Fi gratuito e nel attirare più clienti al tuo ristorante!
